お気に入りが表示されなくなってしまいました
登録日時: 2025/10/20 20:16
更新日時: 2025/10/22 08:46
登録ユーザー: Rui0612
すいません、調査するためにももう少し情報をください。 ・使用している環境(ios/android/web) ・どの画面で表示されないのか?(お気に入り画面?) ・すべて表示されないのか、あるお気に入りが表示されないのか ・エラー等出るのか?代わりになにか表示されているのか? ・お気に入り登録していたユーザーでログインしているか?
スクショがあると助かります🙇🏻♂️ X(@itmammoth)でDMいただくか、メールでも構いません。 (メールアドレスはアプリのストアページに記載されています)
2025/10/21 13:20
ios18.7.1 ホームボタン横のお気に入りタブをタッチしても、作っていたフォルダも単語も何も表示されず、『お気に入りはありません』追加しましょうと表示が出ます。 何回目かのアップデート後から見れなくなってしまいました。 アプリストアページのどこにアドレスが載っているか見つけられませんでした、、、すみません。
2025/10/21 13:46
新たにお気に入り追加してみたのですが、タブ切り替えても表示されず、履歴のところを見てみると、星が黄色く塗りつぶされています。 以前追加していた単語も星が黄色く塗りつぶされていますが、表示はされません。
2025/10/21 13:51
すいません、アドレス、見つけにくいですよね・・・ 原因がわかりました。 古いデータが不整合をおこしていたようです。 修正しましたので、見えるようになっていると思います。 お手数ですが、ご確認いただけますでしょうか🙇🏻♂️
2025/10/21 14:15
迅速な対応ありがとうございます!!!見れるようになりました!!!
2025/10/21 15:01
すいません、ご迷惑をおかけいたしました。 再発防止に努めます。
2025/10/22 08:46
管理人
すいません、調査するためにももう少し情報をください。
・使用している環境(ios/android/web)
・どの画面で表示されないのか?(お気に入り画面?)
・すべて表示されないのか、あるお気に入りが表示されないのか
・エラー等出るのか?代わりになにか表示されているのか?
・お気に入り登録していたユーザーでログインしているか?
スクショがあると助かります🙇🏻♂️
X(@itmammoth)でDMいただくか、メールでも構いません。
(メールアドレスはアプリのストアページに記載されています)
2025/10/21 13:20
ktmc864
ios18.7.1
ホームボタン横のお気に入りタブをタッチしても、作っていたフォルダも単語も何も表示されず、『お気に入りはありません』追加しましょうと表示が出ます。
何回目かのアップデート後から見れなくなってしまいました。
アプリストアページのどこにアドレスが載っているか見つけられませんでした、、、すみません。
2025/10/21 13:46
ktmc864
新たにお気に入り追加してみたのですが、タブ切り替えても表示されず、履歴のところを見てみると、星が黄色く塗りつぶされています。
以前追加していた単語も星が黄色く塗りつぶされていますが、表示はされません。
2025/10/21 13:51
管理人
すいません、アドレス、見つけにくいですよね・・・
原因がわかりました。
古いデータが不整合をおこしていたようです。
修正しましたので、見えるようになっていると思います。
お手数ですが、ご確認いただけますでしょうか🙇🏻♂️
2025/10/21 14:15
ktmc864
迅速な対応ありがとうございます!!!見れるようになりました!!!
2025/10/21 15:01
管理人
すいません、ご迷惑をおかけいたしました。
再発防止に努めます。
2025/10/22 08:46