未解決

リクエスト #6882


投稿者
yoshiプレミアム会員

リクエスト内容

音声が再生されないことが多いのですが何か解決策はありますか?android, galaxyを使っています。

登録日時: 2026/03/01 14:36

更新日時: 2026/03/01 14:36

登録ユーザー: 田尻剛章


みなさんのコメント

管理人
管理人

たまにそういったご連絡をいただくのですが、こちらで再現させることができず原因が特定できない状況です・・・。
よろしければ、情報を提供いただけないでしょうか?🙇🏻‍♂️
・特定の単語・例文のみ発生するのか、全般で発生するのか
・特定の画面・機能でのみ発生するのか(Myワード・チャットの音声と通常の単語・例文の音声とは再生方法が異なるので重要)
・特定のタイミング(起動直後とか)で発生しやすいのか
・イヤホン等を接続しているのか
などなど

お手数ですがよろしくお願いします。

2026/03/02 11:40

田尻剛章
田尻剛章プレミアム会員

ご返信ありがとうございます。
1最初、いくつか単語の音声が再生されるが突然再生できなくなる。
2最初から再生できない。
3一部は再生されるが特定の単語だけ再生されない。

1が一番多いです。

単語、例文、画面、機能はあまり関係ないかと思います。

私がよく使うのはお気に入りリストからの単語の再生。検索画面リストからの単語の再生です。もちろん単語の詳細を開いてから再生することもあります。

2026/03/06 20:08

田尻剛章
田尻剛章プレミアム会員

ちょうど今も再生できない状態が続いています。30分ほど前3つほど再生できたがその後できなくなりました

2026/03/06 20:10

管理人
管理人

情報ありがとうございます。
どうやってもこちらで再現させることができず原因の特定ができない状況です。
原因究明のためログ等を仕込んだリリースを近い内に行う予定です。
ちょっと時間はかかりそうです。
何卒ご理解いただければ🙇🏻‍♂️

2026/03/07 07:53

管理人
管理人

改善できる(かもしれない)修正をして、リリースしました。
じきに公開されると思います。
しばらくこちらで様子を見ていただければと思います🙇🏻‍♂️

2026/03/09 10:23

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